想要了解一家裝修公司，判斷它適不適合自己，服務必不可少。正規的裝修公司都有一套服務流程，從前期咨詢到售后服務，都是一次良好的溝通。下面介紹一下裝修公司的服務流程。

家裝咨詢

設計師或者專業的客戶經理解答您所關心的每一個問題，提供公司的工程樣板及有關服務內容的資料。他們根據您的要求，對您的居室裝修提供關于設計、材料及工藝等方面的參與意見并就工程造價作初步概算。

逛材料展示廳

正規的裝修公司，都有自己的材料展示廳，這些材料包括，客廳、餐廳、過道、廚房、衛生間的瓷磚、墻磚，各個房間的木地板。有一些大型的裝飾公司還有自己的樣板間，里面展示設計師設計的風格，對軟裝、色彩的搭配。吊頂、電視背景墻、櫥柜、衣柜等等都會一一介紹清楚。

選擇公司

根據前期的溝通交流，業主對裝修公司的規模、資質有所了解，對該公司的材料、工藝非常滿意，對收費標準非常認可，然后簽訂施工合同， 約定開工日期。 

現場量房

設計師到業主將要裝修的居室進行實地測量，了解現場的具體情況，并與業主約定看方案的時間。

出設計方案

現場測量后一個星期內， 設計師做出平面方案圖， 并根據測量數據和業主要求的裝修項目，做出工程預算，并與業主聯系確定具體看方案的時間。 

開工

業主對設計方案滿意后，根據算好的開工日期進行開工

施工

施工期間，工程巡檢員負責檢查工程質量、工程進度；設計師負責檢查設計方案在施工中落實，負責與您辦理工程更恰商、協助檢查、監督工程質量；工程助理負責處理工程問題；根據合同約定工程過半時，業主須交納中期 的工程款和增項款。 

工程驗收

工程完工后，經驗收合格， 業主要在驗收單上簽字，并按合同及恰商記錄付齊尾款的工程款，并簽署保修單。

售后服務

全部工程結束后，由公司專人對客戶進行各部門服務質量的回訪工作。根據客戶滿意度做工程總結并答復客戶問題。隨時與客戶保持聯系與良好的溝通 。保修維護：二年內保修，終身維護。